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Programas

Administración de PyMEs

Contenidos mínimos:

  • Presente y futuro de las PyMEs latinoamericanas. Las PyMEs frente a la globalización: impacto y necesidad de un nuevo proceso de visión estratégica. Comparación de las PyMEs en diferentes culturas (EE.UU – Europa – Latinoamérica).
  • La problemática de las PyMEs familiares. Procesos de profesionalización necesarios para la competitividad.
  • Proceso de planificación estratégica: análisis de contextos; estrategias de diferenciación; tablero de control.
  • Los recursos humanos en las PyMEs. Su importancia. Factores claves a tener en cuenta en su selección, motivación, desarrollo y compensación en el contexto actual.
  • Desarrollo de un producto. Conceptos claves. Estrategias para su inserción en el mercado.
  • Factores básicos para una estrategia de precios: fundamentos técnicos y demanda; métodos de fijación de precios; tipos de estrategias; precios para nuevos productos.
  • Factores claves para los canales de comercialización en las PyMEs: diseño; aspectos a considerar; intermediarios – Venta mayorista; conducta y conflictos; estructuras y niveles; canales internacionales.
  • Política de comunicaciones en las PyMEs. Metodologías aplicables a: publicidad; promociones; venta personal y relacional; difusión; relaciones públicas; efectividad de los medios.
  • La administración en las PyMEs: procesos operativos, clientes, finanzas, etc. Desarrollo del tablero de control estratégico.

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